商品批发

还有其他品牌，宠物零食、营养品、药品、用品、猫砂等批发，详情加微信：xxxxxxxxx@hotmail.com

1、发货时效：正常情况下下单后48小时内发货，近期受疫情影响较大，快递发货时效有一定程度延误，敬请理解包涵。因疫情或其他不可抗力因素、收件地合作快递无法配送等原因造成的无法发货，将会尽快联系退单，不接受挂单。近期疫情影响较大，若有快递异常造成的不便，敬请包涵。超过48小时未发货且未及时通知的订单，请联系客服进行反馈，我们将尽快核实和进行结果反馈。有备注宠物相关实体门店不发的产品请各位店主老板勿下单，避免产生不愉快的体验，谢谢您的谅解包涵！

2、发货快递：目前主要合作快递为三通一达、京东快递、德邦快递、百世（极兔）快递等，有特殊需要请留言备注。因需发指定快递额外产生费用的订单，请联系客服人员单独拍邮费链接并备注好对应订单号。

3、拒收或拦截：已经发出进入正常物流中转的订单，拒收或拦截运费由下单者承担。拒收或拦截货品收到且确认不影响二次销售后进行退款。因拒收或拦截快递处理时效较慢，通常是退回到当地快递中转中心后再不定期分批次集中退回仓库，时效通常较慢，一般为签收后7-15个工作日内。

4、物流异常：因疫情或其他非平台原因的第三方物流异常，请直接联系客服反馈，将尽快为您解决。

5、商品质量：所有商品承诺7天无理由退货，无质量问题或破损问题的订单由下单者承担发货及退货运费。确认收货30天以上的订单，商品无质量问题或其他订单履约问题的，原则上不接受退换货。

6、售后：收到货后发现商品包装破损、货不对版、商品缺少等问题均可退换，需提供开箱视频和照片资料证明（防止有人恶意损坏，希望理解)。外包装破损请勿直接签收，当面拆开后确认包裹内商品是否有破损，因签收后内物破损造成的快递无法理赔后果自负！！！

7、其他一切合理售后要求我们都会尽力满足，视具体情况而定。