山东济宁买狗投诉举报热线
有谁打过12315消协他们受理么他们的工作时间是?
消费者投诉可以打12315,消协会受理调查。工作时间为每周星期一至星期五:早上8:30-12:00,下午2:00-5:30,直接打12315电话,人工受理。其它时间可以传真,或上消协互联网投诉。拨打方法:
拨通12315电话后,如需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。另外拔打12315是收费的,消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地需商家所在地区号+12315。扩展资料:
一、12315消协工作宗旨:
1、树立全心全意为人民服务的思想,热心、诚心、耐心做好消费者权益保护工作,让党和政府放心,让人民群众满意。2、讲究务实高效的工作作风,做到咨询解答快、受理申诉快、调解查处快、信息反馈快,扎扎实实做好每一项工作。3、严格依法行政,做到证据确凿,定性准确,处罚恰当,程序合法。4、坚持廉洁执法,反对以权谋私;坚持公正执法,反对徇私枉法;坚持文明执法,反对野蛮粗暴执法。5、严格遵守保密制度,不得向无关人员泄露申诉、举报内容。6、发扬团结协作精神,密切协调系统内外关系,各司其责,相互配合,共同做好消费者权益保护工作。当消费权益受到损害时,请拨打电话“12315”。二、拨打12315维权应符条件:
(一)有明确的被诉方;(投诉前一定要了解清楚具体的商家信息,如店名、地址、电话等)
(二)有具体的申诉请求、事实和理由;(三)属于工商行政管理机关管辖范围;(管辖范围可以分为:负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及:职能和属地两个方面)
(四)消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。参考资料来源:百度百科—12315
山东省济宁市泗水县宽带投诉电话
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买宠物狗被骗了,怎么办?
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买东西被骗或者接受服务等自身合法权益受到侵害,你可以向消费者协会投诉。投诉电话号码12315。如果投诉解决不了,可以到法院诉讼。如果涉及诈骗,应向公安机关报案,
报案电话号码110。
我在山东济宁买的狗,被骗了,怎么办?
可以拨打12315进行投诉立案,如果立案得以侦破,之前受到的损失可能会得到弥补,希望回答对你有帮助。
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